1. OBECNÁ USTANOVENÍ
1.1 Tyto Podmínky jsou právně závazným dokumentem. Pokud se Kupující rozhodne zakoupit zboží v Obchodě a splní požadavky stanovené v Podmínkách, stávají se Podmínky kupní smlouvou mezi Kupujícím a Prodávajícím.
1.2 Právo nakupovat v Obchodě mají:
1.2.1 Způsobilé fyzické osoby starší 18 let.
1.2.2 Nezletilé osoby ve věku 14 až 18 let se souhlasem rodičů.
1.2.3 Právnické osoby.
1.2.4 Oprávnění zástupci všech výše uvedených osob.
1.3 Kupující může nakupovat zboží v Obchodě pouze po seznámení se s Pravidly a zavázáním se k jejich dodržování. Kupující je povinen si Pravidla při každém nákupu přečíst. Pokud Kupující s Pravidly (nebo jejich částí) nesouhlasí, nemůže zboží objednat. Pokud Kupující zadá objednávku v Obchodě, má se za to, že si Pravidla přečetl, porozuměl jim, souhlasil s nimi a zavázal se je dodržovat.
1.4 Před použitím Obchodu se kupující musí seznámit také se Zásadami ochrany osobních údajů, které stanoví hlavní podmínky pro zpracování osobních údajů a soukromí kupujícího. Používáním Obchodu se má za to, že se kupující seznámil se Zásadami ochrany osobních údajů a souhlasil s nimi.
1.5 Prodávající má právo Pravidla změnit. Změny Pravidel nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění v Obchodě. Pokud Kupující pokračuje v používání Obchodu po zveřejnění změn Pravidel, má se za to, že se změnami Pravidel souhlasí.
1.6 Obchodní činnost v Obchodě je prováděna z území Litevské republiky.
2. ZADÁNÍ OBJEDNÁVKY
2.1 Kupní smlouva se považuje za uzavřenou v okamžiku, kdy Kupující po výběru zboží, které si přeje zakoupit, vytvořil nákupní košík, zadal potřebné údaje pro objednávku, seznámil se s Pravidly, klikl na odkaz „Koupit“, provedl platbu předem a Prodávající potvrdil objednávku Kupujícího zasláním potvrzovací zprávy (na e-mailovou adresu a/nebo telefonní číslo uvedené Kupujícím).
2.2 Objednávka je zahájena až po přijetí platby Kupujícího.
2.3 Prodávající může z důležitých důvodů nepotvrdit objednávku Kupujícího, například pokud Kupující uvede dodací adresu, na kterou Prodávající neposkytuje dodávku, Kupující neuvede dodací adresu, Prodávající nemá zboží požadované Kupujícím, Kupující nesouhlasil s Pravidly nebo z jiných důvodů, které jsou Kupujícímu individuálně sděleny.
2.4 Kupní smlouva se považuje za splněnou, když je zboží předáno kupujícímu v souladu s pravidly a zákony Litevské republiky.
3. PRÁVA A POVINNOSTI KUPUJÍCÍHO
3.1 Kupující má právo:
3.1.1 Nakupovat v Obchodě v souladu s Pravidly, pokyny Prodávajícího a zákony Litevské republiky;
3.1.2 Kupující-spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené v Obchodě, a to písemným oznámením Prodávajícímu nejpozději do 30 (třiceti) dnů v souladu s občanským zákoníkem a těmito Pravidly. Kupující může odstoupit od koupě kvalitního zboží pouze v případě, že zboží nebylo poškozeno, nebylo použito, zachovalo si svůj obchodní vzhled, je kompletně smontováno, nebylo smontováno a je v původním obalu;
3.1.3 Vrátit a/nebo vyměnit vadné a/nebo nesprávně vyplněné zboží, využít platné záruky na zboží, požadovat od prodávajícího odstranění vad kvality zboží, výměnu zboží, vrácení zboží nebo řešení situace jiným způsobem po vzájemné dohodě;
3.1.4 Uplatnit další práva stanovená v pravidlech a/nebo zákonech Litevské republiky.
3.2 Kupující se zavazuje:
3.2.1 Zaplatit za zboží, jiné platby uvedené při objednávce zboží a převzít objednané zboží;
3.2.2 Zkontrolovat zboží při převzetí a informovat prodávajícího o jakémkoli poškození zásilky, zjevných vadách zboží nebo nesouladu modelu nebo konfigurace zboží s objednávkou kupujícího;
3.2.3 Zkontrolovat, zda je zakoupené zboží v dobrém stavu, a okamžitě informovat prodávajícího telefonicky na čísle +37069316405 nebo e-mailem na adrese info@everjuno.lt o všech zjištěných vadách zboží, nesouladu modelu nebo konfigurace zboží, které nebylo možné zjistit v okamžiku dodání zboží;
3.2.4 Hradit náklady na vrácení zboží;
3.2.5 Poskytnout přesné údaje potřebné pro registraci nebo dodání zboží, zachovat důvěrnost registračních údajů a neprodleně aktualizovat informace, pokud se registrační údaje kupujícího nebo údaje potřebné pro dodání a plnění smlouvy změnily. Prodávající nenese odpovědnost za důsledky nesprávných údajů poskytnutých kupujícím;
3.2.6 Nepředávat číslo objednávky, dokumenty k objednávce, heslo do obchodu ani jiné údaje třetím stranám, které by umožnily třetí straně převzít zboží jménem kupujícího bez jeho vědomí a souhlasu;
3.2.7 Používat Obchod způsobem, který neohrožuje jeho řádný provoz, bezpečnost, integritu ani neomezuje možnost ostatních používat Obchod;
3.2.8 Dodržovat požadavky stanovené v Pravidlech, Obchodu a zákonech Litevské republiky.
4. PRÁVA A POVINNOSTI PRODÁVAJÍCÍHO
4.1 Prodávající má právo:
4.1.1 Omezit nebo pozastavit možnost Kupujícího využívat Obchod bez předchozího upozornění, pokud se Kupující pokusí poškodit provoz nebo stabilní funkčnost Obchodu a/nebo poruší své povinnosti. Prodávající nenese odpovědnost za žádné negativní důsledky, které kupujícímu takové jednání způsobí;
4.1.2 Z důležitých důvodů, pokud není schopen splnit objednávku Kupujícího včas a řádným způsobem, změnit podmínky a termín dodání po dohodě s Kupujícím nebo zrušit objednávku po oznámení Kupujícímu a vrácení platby Kupujícímu;
4.1.3 Dočasně nebo trvale přerušit provoz Obchodu, upravit Obchod nebo jeho určité části, veškerý nebo jakýkoli jeho obsah, omezit nákupy v něm nebo změnit webovou adresu Obchodu bez předchozího upozornění Kupujícího. Prodávající nenese odpovědnost za žádné negativní důsledky, které takovým jednáním vzniknou kupujícímu;
4.1.4 Změnit pravidla, ceny produktů, podmínky nákupu a/nebo jakékoli jiné pokyny týkající se obchodu zveřejněním změn v obchodě.
4.1.4 Pakeisti Taisykles, prekių kainas, pirkimo sąlygas ir / ar bet kokias kitas su Parduotuve susijusias instrukcijas, apie pakeitimus paskelbdamas Parduotuvėje.
4.2 Prodávající se zavazuje:
4.2.1 Dodat zboží Kupujícímu včas a v řádném stavu;
4.2.2 Pokud Prodávající nemůže z důležitých důvodů dodat zboží Kupujícímu, nabídnout Kupujícímu analogický nebo velmi podobný produkt. Pokud Kupující odmítne takové zboží přijmout, vrátit Kupujícímu zaplacenou částku do 7 (sedmi) pracovních dnů;
4.2.3 Zajistit, aby kupující mohl obchod využívat;
4.2.4 Zpracovávat osobní údaje Kupujícího v souladu s platnými zákonnými povinnostmi. Osobní údaje jsou zpracovávány v rozsahu a pro účely nezbytné k dosažení cílů stanovených v těchto Pravidlech, včetně předávání osobních údajů třetím stranám, jako jsou zpracovatelé údajů Prodávajícího, orgány činné v trestním řízení a další subjekty související s oprávněnými zájmy Prodávajícího.
5. PLATBA ZA ZBOŽÍ
5.1 Ceny zboží v Obchodě a/nebo objednávce jsou uvedeny v eurech (EUR) včetně DPH. Zboží se prodává za ceny platné v Obchodě v době zadání objednávky. Pokud Kupující nesouhlasí s cenou zboží uvedenou v Obchodě/objednávce, nemůže v objednávce pokračovat.
5.2 Kupující může za zboží zaplatit následujícími způsoby:
5.2.1 Online bankovní kartou;
5.2.2 Prostřednictvím elektronického bankovnictví;
5.2.3 Pomocí platebního systému Paysera;
5.2.4 V hotovosti nebo kartou při doručení nebo kartou při vyzvednutí zboží z balíkové schránky.
5.3 Faktury s DPH poskytované kupujícímu obsahují vybrané zboží, jeho množství, slevy, konečnou cenu (včetně všech daní) a další údaje vyžadované účetními předpisy. Faktury s DPH jsou zasílány na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím.
6. DODÁNÍ ZBOŽÍ
6.1 Zboží je dodáváno na území Litevské republiky.
6.2 Dodání na adresu uvedenou kupujícím zajišťují kurýrní služby DPD, Venipak nebo LP Express, přičemž se na dodání vztahují jejich podmínky.
6.3 Zboží je dodáváno ve lhůtách uvedených v obchodě. Dodací lhůta začíná běžet od potvrzení objednávky. V případě zpoždění dodávky se prodávající zavazuje informovat kupujícího co nejdříve pomocí poskytnutých kontaktních údajů.
6.4 Dodávka je prováděna v pracovní dny během pracovní doby kurýrní služby.
6.5 Kupující je informován o přesném datu a čase dodání e-mailem a/nebo telefonicky. Prodávající nezaručuje, že zboží bude vždy doručeno ve lhůtách uvedených v Pravidlech, Obchodě nebo individuálně Kupujícímu, pokud objednané zboží není ve skladu Prodávajícího nebo nemůže být doručeno z jiných důvodů (např. mimořádné situace, karanténa). V takových případech Prodávající neprodleně kontaktuje Kupujícího, aby vyřešil problémy s doručením.
7. PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY, VRÁCENÍ A VÝMĚNU ZBOŽÍ
7.1 Kupující-spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené v Obchodě bez udání důvodu do 30 (třiceti) dnů ode dne, kdy kupující nebo jím určená osoba (jiná než dopravce) zboží převzala. Pokud kupující-spotřebitel objednal více zboží v jedné objednávce a zboží je dodáváno samostatně, lhůta pro odstoupení od smlouvy začíná běžet ode dne dodání poslední položky. Pokud je zboží dodáváno po částech nebo v několika dodávkách, lhůta pro odstoupení od smlouvy začíná běžet ode dne dodání poslední části nebo dodávky. Toto právo se vztahuje na veškeré zboží nebo část zboží podle stejné smlouvy.
7.2 Právo kupujícího-spotřebitele odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku nebo mimo obchodní prostory prodávajícího se nevztahuje na následující smlouvy:
7.2.1 Smlouvy o poskytování služeb, které byly plně splněny s předchozím souhlasem spotřebitele před oznámením o odstoupení;
7.2.2 Smlouvy o zboží, které rychle podléhá zkáze nebo má krátkou dobu trvanlivosti;
7.2.3 Smlouvy o zboží v zapečetěném obalu, které bylo po dodání rozbaleno a které nelze z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny vrátit;
7.2.4 Jiné smlouvy uvedené v článku 6.228(10) Občanského zákoníku Litevské republiky.
7.3 Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí kupující informovat prodávajícího e-mailem na adrese info@everjuno.lt nebo telefonicky na čísle +37069316405 a poskytnout jasné prohlášení o odstoupení od smlouvy a doklady prokazující nákup (faktura s DPH, účtenka atd.). Stačí, když kupující zašle oznámení o odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
7.4 Po odeslání písemného oznámení o odstoupení od smlouvy a všech dalších požadovaných informací prodávajícímu musí kupující bezodkladně, nejpozději do 30 (třiceti) dnů od data oznámení o odstoupení od smlouvy, vrátit zboží prodávajícímu nebo jím určenému zástupci.
7.5 Kupující je odpovědný za řádné zabalení zboží pro vrácení. Kupující nese přímé náklady na vrácení zboží, pokud prodávající po obdržení oznámení o odstoupení od smlouvy nestanoví jinak. Prodávající nehradí náklady, které kupujícímu vznikly v důsledku volby dražšího způsobu doručení než nejlevnějšího a nejbezpečnějšího standardního způsobu doručení nabízeného prodávajícím.
7.6 Zboží musí být vráceno na následující adresu: Savanorių pr. 176E, Vilnius, LT-03154, Litva.
7.7 Vrácení peněz za vrácené zboží bude zpracováno, jakmile prodávající obdrží vrácené zboží. Vrácení peněz nezahrnuje dodatečné náklady, které vznikly, pokud si kupující zvolil dražší způsob doručení než ten, který nabízí prodávající. Peníze budou vráceny bankovním převodem na účet použitý pro platbu, pokud není s kupujícím dohodnuto jinak. Pokud zboží splňuje podmínky pro vrácení, budou peníze převedeny do 7 (sedmi) pracovních dnů od přijetí vráceného zboží.
7.8 Prodávající se nepovažuje za porušujícího podmínky vrácení peněz, pokud vrácení peněz nelze zpracovat z důvodu zavinění kupujícího (např. zpoždění při vrácení zboží, neposkytnutí údajů o doručení, neuvedení čísla účtu, nepřesné údaje).
7.9 V jiných případech než odstoupení od smlouvy, pokud kupující není spokojen s tvarem, velikostí, barvou, modelem nebo úplností zboží, jsou vrácení zboží přijímána podle těchto pravidel a litevských zákonů. Kupující však nemůže vrátit zboží z důvodů, které nejsou uvedeny v litevských zákonech. Některé zboží nelze vrátit (podle usnesení litevské vlády č. 738 ze dne 22. července 2014).
7.10 V případě vadného zboží může kupující požádat o výměnu zboží za vhodné, snížení ceny nebo vrácení peněz. Vrácení a výměna vadného zboží se provádí v souladu s těmito pravidly a litevskými zákony. Náklady na vrácení vadného zboží hradí prodávající.
7.11 Při vrácení zboží musí kupující dodržet následující podmínky:
7.11.1 Zboží musí být v původním, nepoškozeném obalu.
7.11.2 Zboží nesmí být kupujícím poškozeno.
7.11.3 Zboží musí být nepoužité, musí mít zachovaný obchodní vzhled a musí mít neporušené štítky a ochranné fólie (to se nevztahuje na vadné zboží).
7.11.4 Zboží musí být vráceno ve stejné sadě, v jaké bylo doručeno;
7.11.5 Musí být předložena faktura s DPH, účtenka nebo jiný doklad o nákupu a vyplněná žádost o vrácení zboží.
7.12 Pokud je vrácené zboží neúplné, poškozené, neupravené nebo nesprávně zabalené, prodávající si vyhrazuje právo odmítnout vrácení a vrácení peněz. V takových případech prodávající vrátí zboží kupujícímu na jeho náklady.
7.13 Před vrácením nebo výměnou vadného zboží nebo vrácením kvalitního zboží z jiných důvodů než odstoupení od smlouvy musí kupující kontaktovat prodávajícího telefonicky na čísle +37069316405 nebo e-mailem na adrese info@everjuno.lt, aby se dohodli na podmínkách vrácení nebo výměny.
8. AKCE A SLEVY
8.1 Prodávající může podle svého uvážení iniciovat akce nebo poskytovat slevy v Obchodě.
8.2 Podrobné informace o slevách nebo akcích jsou uvedeny v Obchodě během konkrétního období akce nebo slevy.
8.3 Pokud Kupující zakoupí produkt se slevou nebo s dárkem v rámci akce a později produkt vrátí, bude mu vrácena pouze částka, kterou za produkt skutečně zaplatil.
8.4 Prodávající si vyhrazuje právo jednostranně změnit nebo zrušit podmínky akcí nebo slev bez předchozího upozornění. Jakékoli změny nebo zrušení nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění.
9. ODPOVĚDNOST
9.1 Prodávající je zproštěn odpovědnosti, pokud ke ztrátám dojde v důsledku toho, že kupující nedodržel doporučení nebo povinnosti Prodávajícího, seznámil se s Pravidly nebo podmínkami nákupu, i když k tomu měl příležitost.
9.2 Strana, která zavinila škodu, nahradí druhé straně přímé škody, pokud zákon nestanoví jinak.
9.3 Prodávající neodpovídá za nesplnění kupní smlouvy, nedodání nebo opožděné dodání zboží, pokud je to způsobeno jednáním třetích osob nebo okolnostmi, které prodávající nemohl přiměřeně ovlivnit a které nebylo možné předvídat (události vyšší moci).
9.4 Kupující odpovídá za správnost registračních a nákupních údajů. Prodávající neodpovídá za důsledky vyplývající z nesprávných údajů poskytnutých Kupujícím.
10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
10.1 Informace poskytované v Obchodě, včetně těchto Pravidel, informací o Prodejci, nabízeném zboží a jeho vlastnostech, právech Kupujícího odstoupit od kupní smlouvy, službách Prodejce v oblasti péče o výrobky a zárukách, se považují za poskytnuté Kupujícímu písemně.
10.2 Tyto Pravidla a kupní smlouva mezi Kupujícím a Prodávajícím se řídí právními předpisy Litevské republiky.
10.3 Prodávající může svá práva a povinnosti vyplývající z těchto Pravidel kdykoli postoupit třetím stranám bez souhlasu nebo oznámení Kupujícího.
10.4 Veškeré spory mezi kupujícím a prodávajícím týkající se těchto pravidel budou řešeny prostřednictvím jednání. Pokud strany nemohou spor vyřešit do 30 (třiceti) dnů, budou spory řešeny v souladu s právními předpisy Litevské republiky.
10.5 Kupující-spotřebitel může podat žádost nebo stížnost týkající se produktu nebo služby zakoupené v obchodě Státnímu úřadu pro ochranu práv spotřebitelů (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, tel. +370 5 262 67 51, fax +370 5 279 1466, e-mail tarnyba@vvtat.lt, webové stránky www.vvtat.lt) nebo vyplnit formulář žádosti na elektronické platformě pro řešení spotřebitelských sporů, která je k dispozici na adrese http://ec.europa.eu/odr/. V souladu s platnými zákony však musí kupující nejprve kontaktovat prodávajícího.
